1、溝通是管理的濃縮——沃爾瑪公司總裁薩姆.沃爾頓

2、管理者的zui基本能力：有效溝通——英國管理學(xué)家L.威爾德

3、不善于傾聽(tīng)不同的聲音，是管理者zui大的疏忽——美國女企業(yè)家瑪麗.凱

4、企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現在是溝通，未來(lái)還是溝通——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助管理就是決策

5、管理就是決策——美國管理學(xué)家赫伯特.西蒙

6、世界上每100家倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的——世界的咨詢(xún)公司——美國蘭德公司

7、正確的決策來(lái)自眾人的智慧——美國社會(huì )學(xué)家T.戴伊

8、一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺(jué)——美國企業(yè)家S.M.沃爾森

9、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會(huì )——美籍華裔企業(yè)家王安博士

10、在沒(méi)出現不同意見(jiàn)之前，不做出任何決策——美國通用汽車(chē)公司總裁艾爾弗雷德.斯隆

11、人才是利潤zui高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是zui終的大贏(yíng)家——聯(lián)想集團總裁柳傳志

12、質(zhì)量是維護顧客忠誠的保證——通用電器公司總裁杰克.韋爾奇

13、20世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀——美國質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫.朱蘭博士

14、對產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助

15、*沒(méi)一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jì)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(cháng)久地存活下來(lái)——華碩總徐世明

16、質(zhì)量等于利潤——管理思想家湯姆.彼得斯

17、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在——質(zhì)量管理大師菲利普.克勞斯

18、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的——美國質(zhì)量管理大師威廉.戴明博士企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個(gè)人

19、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個(gè)人——管理大師羅伯特.凱利

20、合作是一切團隊繁榮的根本——美國自由黨大衛.史提爾

21、的CEO是構建他們的團隊來(lái)達成夢(mèng)想，即便是邁克爾.喬丹也需要隊友來(lái)一起打比賽——通用電子公司董事長(cháng)查爾斯。李

22、大成功靠團隊，小成功靠個(gè)人——世界首富比爾.蓋茨創(chuàng )新是做大公司惟一之路

23、不創(chuàng )新，就滅亡——福特公司創(chuàng )始人亨利.福特

24、可持續競爭的惟一優(yōu)勢來(lái)自于超過(guò)競爭對手的創(chuàng )新能力——管理顧問(wèn)詹姆斯.莫爾斯

25、創(chuàng )新是做大公司的惟一之路——管理大師杰弗里

26、顧客是重要的創(chuàng )新來(lái)源——管理學(xué)家湯姆.彼得斯

27、創(chuàng )新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們——英特爾公司總裁安迪.格羅夫

28、創(chuàng )造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng )造——哈佛大學(xué)教授西奧多.萊維特

29、創(chuàng )新就是創(chuàng )造一種資源——管理大師彼得.杜拉克

30、管理就是溝通、溝通再溝通——通用電器公司總裁杰克.韋爾奇